TERMINI E CONDIZIONI
Ultimo aggiornamento: Aprile 2026
Questi termini regolano l'utilizzo del sito holo-van.it e dei servizi di noleggio van offerti da HOLO VAN. Utilizzando il sito o richiedendo una prenotazione, accetti di essere vincolato da queste condizioni.
Definizioni
"HOLO VAN" indica il fornitore del servizio di noleggio. "Cliente" indica la persona che richiede o effettua una prenotazione. "Van" indica il veicolo oggetto del noleggio. "Prenotazione" indica la richiesta confermata di noleggio per le date e il van indicati.
Prenotazione e conferma
L'invio del modulo di prenotazione costituisce richiesta di noleggio. Il contratto si perfeziona con la conferma scritta da parte di HOLO VAN e con il pagamento del primo importo. Il conducente principale deve avere almeno 25 anni (salvo diversa indicazione sul singolo van) e possedere patente B valida da almeno 2 anni.
Pagamento
Il pagamento può essere effettuato in un'unica soluzione oppure, se la prenotazione avviene con almeno 30 giorni di anticipo, suddiviso 50/50: il primo 50% all'atto della prenotazione, il saldo addebitato automaticamente 14 giorni prima del ritiro tramite Stripe. In caso di mancato pagamento del saldo la prenotazione viene annullata e il primo importo viene trattenuto secondo la politica di cancellazione.
Cancellazione
Tutte le prenotazioni includono la politica HOLO BASE, non rimborsabile, con possibilità di modificare le date fino a 60 giorni prima del ritiro. In fase di prenotazione puoi attivare l'upgrade HOLO FLEX, che offre condizioni di rimborso più favorevoli (vedi pagina del singolo van).
Ritiro e riconsegna
Il ritiro e la riconsegna avvengono nei luoghi e negli orari indicati in fase di prenotazione. Eventuali ritardi superiori a 60 minuti possono comportare addebiti aggiuntivi. Il van deve essere riconsegnato pulito (kit pulizia incluso) e con il livello di carburante presente al momento del ritiro.
Uso del veicolo
Il van è destinato a uso turistico e ricreativo. Sono vietati: utilizzo per finalità commerciali, sub-locazione a terzi, partecipazione a gare o competizioni, percorsi off-road non autorizzati, trasporto di merci pericolose. Il Cliente si impegna a rispettare il Codice della Strada e le normative locali del Paese in cui circola.
Assicurazione e franchigia
Tutte le prenotazioni includono RCA. La franchigia in caso di danni al veicolo dipende dal pacchetto protezione scelto (HOLO BASE, HOLO EXPLORE, HOLO MAX). Al ritiro è richiesto un deposito cauzionale a garanzia.
Responsabilità del Cliente
Il Cliente è responsabile di danni al van, sanzioni amministrative, multe, pedaggi non pagati e qualsiasi onere maturato durante il periodo di noleggio, addebitabili anche dopo la riconsegna sulla carta utilizzata o sul deposito. In caso di furto, incidente o danno il Cliente deve avvisare HOLO VAN entro 24 ore e presentare denuncia alle autorità competenti.
Responsabilità di HOLO VAN
In caso di guasto del van non imputabile al Cliente, HOLO VAN si impegna, ove possibile, a fornire un veicolo sostitutivo o a rimborsare i giorni non goduti. HOLO VAN non risponde di danni indiretti o consequenziali (es. mancato godimento di prenotazioni di terzi, perdite economiche).
Legge applicabile e foro competente
Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia il foro competente è quello della sede di HOLO VAN, salvi i casi di competenza inderogabile previsti per i consumatori dal Codice del Consumo.
Modifiche
HOLO VAN si riserva il diritto di aggiornare i presenti termini. Le modifiche pubblicate su questa pagina si applicano alle prenotazioni effettuate successivamente alla data di pubblicazione.