ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Последнее обновление: Апрель 2026
Этот документ описывает, как HOLO VAN обрабатывает ваши персональные данные при использовании сайта holo-van.it и услуг аренды кемперов. Обработка осуществляется в соответствии с Регламентом ЕС 2016/679 (GDPR) и применимым итальянским законодательством. В случае расхождений итальянская версия имеет преимущественную силу.
Контролёр данных
HOLO VAN, зарегистрирован в Италии. По вопросам обработки ваших персональных данных пишите на hello@holo-van.it.
Какие данные мы собираем
Мы обрабатываем: контактные данные (имя, email, телефон); данные бронирования (даты, выбранный ван, место получения и возврата, сообщения); платёжные данные, обрабатываемые напрямую нашим провайдером Stripe (мы не храним номера карт на наших серверах); технические данные посещения (IP-адрес, браузер, язык); технические и защитные cookie, описанные в Cookie Policy.
Цели и правовые основания
Мы используем ваши данные для: исполнения договора аренды (ст. 6.1.b GDPR); выполнения юридических и налоговых обязательств (ст. 6.1.c GDPR); обеспечения безопасности сайта и предотвращения мошенничества (законный интерес, ст. 6.1.f GDPR); отправки рекламных сообщений и рассылки только на основании вашего явного согласия (ст. 6.1.a GDPR), отзываемого в любой момент.
Срок хранения
Данные бронирований хранятся в течение времени, необходимого для исполнения договора, а затем 10 лет в соответствии с итальянским налоговым законодательством. Подписчики рассылки остаются в списке до отзыва согласия. Технические логи хранятся не более 12 месяцев.
Передача третьим сторонам
Ваши данные могут обрабатывать от нашего имени: Supabase (база данных), Resend (отправка email), Stripe (платежи), Cloudflare (защита и инфраструктура), Vercel (хостинг). Мы не продаём и не передаём ваши данные сторонним маркетинговым организациям. Данные могут быть переданы органам власти при наличии законного требования.
Передача за пределы ЕС
Некоторые провайдеры расположены за пределами Европейского союза (например, в США). Такие передачи защищены Стандартными договорными условиями Еврокомиссии или эквивалентными механизмами.
Ваши права
Вы имеете право на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость данных и возражение против обработки. Вы можете в любой момент отозвать согласие на рассылку. Для реализации этих прав пишите на hello@holo-van.it. Также вы вправе подать жалобу итальянскому Гаранту защиты персональных данных (www.garanteprivacy.it).
Безопасность
Мы применяем технические и организационные меры: шифрование передачи данных по HTTPS/TLS, контроль доступа к базе данных, разделение сред разработки и продакшн, мониторинг попыток злоупотребления.
Изменения
Мы можем обновлять эту политику. Действующая версия всегда публикуется на этой странице с указанием даты последнего обновления.